Gracias por acceder al sitio web («sitio») de Homary.com (todas las referencias a «nosotros» y «nuestro» hacen referencia a Homary.com).Respetamos tu privacidad y queremos que conozca las políticas que aplicamos para proteger tu información personal.

Esta política de privacidad explica lo siguiente:

Cómo recogemos, usamos y (en ciertas circunstancias) divulgamos tu información personal.

Los pasos que tomamos para resguardar tu información personal.

Tus opciones sobre la recolección, el uso y la divulgación de tu información personal.

Esta política de privacidad se aplica solo a este sitio web y no se aplica necesariamente a la información personal que recogemos sobre ti en línea.Consulta en la sección «Offline Collection» (Recolección fuera de línea), los detalles de «Use & Disclosure of Information» (Uso y divulgación de la información).No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad de ningún sitio web que no sea Homary.com al que se enlace este sitio o que tenga enlaces para llegar a este sitio.

Al visitar nuestro sitio web, acepta las prácticas descritas en esta política.

¿Cómo recoge Homary.com información sobre mí?

Recogemos información sobre los usuarios del sitio de varias formas, con el objetivo de brindar una experiencia de compras eficiente, significativa y personalizada.Por ejemplo, podemos usar su información para lo siguiente:

* Registrar y mostrar información que nos ha brindado anteriormente.

* Ayudarle a encontrar información, productos y servicios rápidamente.

* Crear contenido que sea relevante para usted.

* Alertarlo para que encuentre nuestra nueva información, productos y servicios.

Registrarse y realizar pedidos: para poder usar ciertas partes de este sitio u otros productos, todos los clientes deben completar un registro en línea con su información personal, como el nombre, el género, la dirección de envío y facturación, el número de teléfono, el correo electrónico, el número de tarjeta de crédito, entre otros.Además, es posible que solicitemos información sobre tu país de residencia o país donde funciona tu organización, para que podamos cumplir con la leyes y regulaciones que correspondan.Esta información se usa para emitir facturas, procesar pedidos y para mercadotecnia interna, así como para comunicarnos contigo sobre tu pedido y nuestro sitio.

Dirección de correo electrónico: varias ubicaciones en el sitio te permiten ingresar tu dirección de correo electrónico. Entre esas ubicaciones están las siguientes: registro para notificaciones de promociones gratis, solicitud de notificación cuando llegan marcas o estilos de producto, registro para nuestro boletín informativo por correo electrónico.Además, cualquier participación en concursos promocionales organizados por Homary.com es completamente voluntaria y requiere la divulgación de la información de contacto necesaria para comunicar a los ganadores y otorgar premios.Es posible que publiquemos los nombres y las ciudades de los ganadores de los concursos en nuestro sitio.

Archivos de registro: como la mayoría de los sitios web, el servidor del sitio reconoce automáticamente la URL de Internet desde la que accede al sitio.Es posible que también registremos tu dirección de protocolo de Internet (IP), el proveedor de servicios de Internet, y el sello de fecha/tiempo para la administración del sistema, la verificación de orden, la mercadotecnia interna y los propósitos de solución de problemas del sistema.(Una dirección IP puede indicar la ubicación de un ordenador en Internet).

Revisión de producto: solicitamos una dirección de correo electrónico y la ubicación junto con el envío de todas las revisiones de producto.Se mantendrá la privacidad de la dirección de correo electrónico, pero tu ubicación será visible para los otros usuarios.Todo el resto de la información personal que decida enviar como parte de la revisión estará disponible para otros visitantes del sitio.

¿De qué forma usa Homary.com las cookies y otra tecnología de recolección de información?

Las cookies son pequeños grupos de información que el navegador de Internet almacena como archivos de texto en el disco duro de tu ordenador.La mayoría de los navegadores acepta las cookies de forma predeterminada, pero si configuraste tu navegador para que no acepte cookies y las borre del disco duro, no podrás usar algunas partes de este sitio.Homary.com usa cookies para

* Acelerar la navegación

* Hacer un seguimiento del uso del sitio

* Reconocer usuarios y privilegios de acceso del usuario

* Habilitar la selección y la compra de productos en este sitio, registrar tu actividad de búsqueda y compras

Las cookies de este sitio no pueden infiltrarse en el disco duro de un usuario para recolectar información confidencial.

Este sitio también utiliza balizas web (también conocidas como tecnología GIF o «etiquetas de acción») para:

* Ayudar a entregar cookies

* Realizar el seguimiento de vistas de una página web

Cualquier imagen electrónica del sitio, como un anuncio publicitario, puede funcionar como una baliza web.Es posible que usemos contenido o anuncios de una empresa publicitaria de un tercero que puede usar cookies y balizas web para medir las visitas de una página web y la cantidad de productos que se han comprado.

Cualquier información que recojan estos terceros a través de cookies y balizas web no está vinculada con la información personal que recogemos.

¿Cómo usa Homary.com mi información personal?

Uso interno: usamos su información personal para procesar tu pedido y brindarle servicio al cliente.Es posible que usemos tu información personal de manera interna para recoger información general sobre las visitas al sitio, mejorar el contenido y el diseño del sitio, mejorar nuestro alcance y ofrecer nuestros servicios y productos.

Comunicación contigo: usaremos tu información personal para comunicarnos contigo sobre nuestro sitio y tus pedidos.Todos los clientes deben brindar una dirección de correo electrónico para permitir la comunicación con Homary.com sobre los pedidos realizados.Es posible que enviemos un correo electrónico de confirmación luego de que te registres en nuestro sitio, como también anuncios relacionados con el servicio según sea necesario (por ejemplo, suspensión temporal del servicio por mantenimiento).También puedes brindarnos tu dirección de correo electrónico para solicitar notificaciones cuando recibamos una nueva marca, estilo de producto o producto o para sumarte a nuestro boletín de noticias por correo electrónico y a nuestras ofertas especiales.Puedes anular tu suscripción o darte de baja de la lista de correos electrónicos en cualquier momento (ver la sección «Opt Out/Corrections» [Baja/Correcciones] a continuación para obtener más detalles).

¿Homary.com alguna vez divulga mi información personal?

Vendemos mercadería, no información — No vendemos, alquilamos, comerciamos, damos licencia o divulgamos de ninguna otra forma tu información personal o financiera a nadie, excepto en las siguientes situaciones específicas:

Proveedores de servicio de terceros: al igual que la mayoría de los vendedores minoristas en línea, a menudo usamos proveedores de servicio de terceros para que ejecuten funciones específicas por nosotros.Cualquier información que se les brinda es solamente para ayudarlos a proveer un servicio.Por ejemplo, les brindamos tu nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono a socios como DHL y UPS para poder garantizar el envío de tus pedidos. También es posible que usemos información relevante del cliente para poder monitorear la calidad del servicio del tercero.

De manera similar, debemos brindar tu número de tarjeta de crédito a las organizaciones de servicios financieros, como procesadores de tarjetas de crédito y emisores, para poder procesar los pagos.Protegemos todos los envíos del número de tu tarjeta de crédito mediante una autorización que utiliza tecnología de encriptación de vanguardia.(Más información en la sección «Data Security» [Seguridad de datos]).

Requisito legal para divulgar información: es posible que se nos solicite que divulguemos información si somos citados, si se nos envía una orden judicial o si los oficiales encargados de hacer cumplir lo solicitan para realizar investigaciones, o si por algún otro motivo la ley nos exige que divulguemos tal información.También divulgaremos información personal cuando sea necesario proteger nuestros derechos legales o implementar nuestros términos de uso y otros acuerdos.Por ejemplo, es posible que compartamos información para reducir el riesgo de fraude o para evitar un fraude por parte de usuarios que intentan defraudar o realizar otra actividad ilegal en nuestro sitio.

Unión o venta de activos: normalmente no vendemos, comerciamos ni alquilamos información personal a otras empresas en el transcurso de nuestro negocio.Sin embargo, es posible que adquiramos, nos fusionemos o seamos adquiridos por otra empresa, o que debamos vender algunos de nuestros activos. En tal caso, tu información personal puede ser divulgada a otra empresa, sujeto a la notificación de privacidad que se encuentre en vigor.

Información de identificación no personal: es posible que compartamos información que no te identifica a ti ni a ningún otro usuario, como el número de visitantes diarios de una página en particular, o el tamaño de un pedido realizado en cierta fecha con terceros. Por ejemplo, con socios publicitarios.

¿Cómo hace Homary.com para mantener la seguridad de la información recogida sobre mí?

Este sitio incorpora procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la confidencialidad de la información personal, como:

* Salvaguardamos todas las transacciones financieras realizadas a través del sitio con el cifrado Secure Sockets Layer («SSL»)

* Solo otorgamos acceso a tu información personal a aquellos empleados que están brindando un servicio específico

* Solo trabajamos con proveedores de servicio de terceros, quienes creemos que protegen adecuadamente todos los equipos de computación.

A pesar de que nuestro negocio está diseñado para resguardar tu información personal, recuerda que no existe un 100 % de seguridad en línea o fuera de línea.

Cerrar tu Cuenta de Homary

Lea esto con atención.

Está a punto de enviarnos una solicitud para que cerremos permanentemente su cuenta de Homary y eliminemos sus datos.

Una vez que su cuenta cierre, no podrá acceder a todos los productos y servicios asociados con su cuenta en todos los dispositivos (incluidos PC, dispositivos móviles y aplicaciones).

Por ejemplo: información de la cuenta, lista de deseos, comentario, cupón, suscripción, historial de pedidos, devolución y reembolso.

Antes de cerrar su cuenta, no dude en contactarnos. No queremos que se vaya y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda encontrar.

Lo que necesita saber sobre cerrar su cuenta:

Cuando envíe la solicitud para cerrar su cuenta, nuestro servicio de atención al cliente se comunicará con usted dentro de las 48 horas por correo electrónico para confirmar el motivo de cerrar, el pedido histórico y la información del registro posventa de su cuenta actual. Se necesitarán 5 días para completar el proceso de verificación.

Por lo general, a partir de la fecha en que recibimos la solicitud, se necesitan 30 días hábiles para cerrar su cuenta. Si tiene pedidos en curso antes de enviar su solicitud, le recomendamos que cierre su cuenta después de que se complete el pedido.

Si no hay ningún problema, ni un historial inacabado de pedidos ni registros de posventa, cerraremos permanentemente su cuenta y sus datos dentro de los 30 días hábiles. Tenga en cuenta que Homary está legalmente obligado o tiene derecho a retener algunos tipos de información.

Tenga en cuenta que cerrar de la cuenta es una acción permanente y, una vez que se cierre, ya no podrá usarla ni restaurarla. Si decide volver a hacer pedidos en nosotra tienda o si desea utilizar nuestros productos y servicios que requieren una cuenta, debe crear una nueva cuenta.

Correo de Propaganda: Si acepta recibir, le enviaremos mensajes de marketing por correo electrónico para mantenerle informado de nuestros últimos productos, promociones y otra información que pueda interesarle.

De acuerdo con las leyes aplicables, si ha comprado un producto en nuestra tienda y no se ha dado de baja, le enviaremos mensajes de marketing por correo electrónico de forma continua.

Puede dejar de recibir nuestros mensajes de marketing directo en cualquier momento haciendo clic aquí o comunicándose con nosotros en service@homary.com para detener los mensajes de marketing directo. También puede hacer clic en "Cancelar Suscripción" en cualquier correo electrónico de marketing que reciba de nosotros. Una vez que lo solicite, actualizaremos su perfil para asegurarnos de que no reciba más mensajes de marketing.

Tenga en cuenta que puede llevar hasta 48 horas procesar su solicitud y actualizar nuestros sistemas. Tenga en cuenta que si solicita dejar de recibir mensajes de marketing directo, continuaremos enviándole comunicaciones administrativas y de servicio (como actualizaciones de pedidos y otra información importante o transaccional).

Tenga en cuenta que utiliza varios nombres o direcciones de correo electrónico cuando se comunica con Homary o utiliza el sitio de la aplicación, puede continuar recibiendo comunicaciones con cualquier nombre o dirección de correo electrónico que no se especifique en su solicitud de exclusión voluntaria.

¿Los niños tienen permitido usar Homary.com?

Respetamos la privacidad de los niños.No recogemos información personal de niños menores de 13 años deliberada o intencionalmente.En este sitio, has representado y garantizado que usted tiene 18 años o que estás usando este sitio con la supervisión de un tutor o guardián.

Si tienes menos de 13 años, no envíes ninguna información personal y solicita ayuda a un tutor o guardián cuando uses el sitio.

¿Cómo usa y divulga Homary.com la información que recoge sobre mí fuera de línea?

Debido a que Homary.com recoge la mayor parte de la información a través de nuestro sitio, esta política de privacidad solo se aplica a la recolección en línea de información personal.

También protegemos toda la información personal que recogemos fuera de línea, como a través de llamadas telefónicas.Si nos ponemos en contacto contigo por vía telefónica con respecto a un pedido o un pago, solo solicitaremos la información personal necesaria para realizar el pedido y resolver el problema.Cuando necesitamos almacenar información vinculada a un pedido, la ingresamos a nuestra base de datos mediante el cifrado SSL (consultar la sección «Data Security» [Seguridad de datos] que se encuentra antes para obtener más información).

Esta política no intenta cubrir todos los métodos de recolección o el uso de la información personal fuera de línea. Sin embargo, trataremos a toda recopilación, uso o divulgación de información fuera de línea de manera coherente con nuestras prácticas en línea.

¿Dónde puedo encontrar las actualizaciones de esta política?

Para informarte sobre la información que recogemos, usamos y divulgamos, publicaremos cualquier cambio o actualización de esta notificación de privacidad en este sitio, y te alentamos a revisar esta notificación de privacidad de vez en cuando.Ponte en contacto con nosotros si tienes dudas sobre esta notificación de privacidad.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, o si desea que corrijamos, actualicemos o eliminemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.

Correo electrónico: service@homary.com

* Nombre de la empresa (nombre de la companía): POPICORNS E-COMMERCE CO., LIMITED

* Número de registro comercial de HK: 2786172

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